Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: November 2026

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist wesentlich, umso mehr im Rahmen einer psychologischen und therapeutischen Begleitung. Diese Erklärung beschreibt, welche Personendaten bei der Nutzung der Website therapieintegral.com bearbeitet werden, warum und wie dies geschieht und welche Rechte Sie haben. Sie stützt sich auf das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und, soweit anwendbar, auf die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

Paloma Alonso – Thérapie Intégrale
Psychologin, selbstständige Tätigkeit
Rue de l’Ancien-Cimetière 2, 1. Stock, 3960 Siders, Schweiz
E-Mail: info@therapieintegral.com
Telefon: +41 79 839 24 10

2. Erhobene Daten

Wir erheben nur die notwendigen Daten:

• Kontakt- und Anfrageformulare (Name, Vorname, Land, Telefon, E-Mail, gewünschte Aktivität und Inhalt Ihrer Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls einen Termin oder Ihre Teilnahme an einem Kurs zu organisieren;
• Newsletter-Anmeldung (E-Mail-Adresse), nur wenn Sie sich anmelden, um Ihnen Informationen über unsere Aktivitäten, Kurse und Retreats zu senden;
• Technische Nutzungsdaten (IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Datum und Uhrzeit), die der Server automatisch speichert, um die Sicherheit und das einwandfreie Funktionieren der Website zu gewährleisten;
• Austausch per E-Mail, Telefon oder WhatsApp, wenn Sie uns auf diesem Weg kontaktieren.

Bitte senden Sie keine detaillierten Gesundheitsinformationen über das Formular der Website oder per E-Mail: Diese werden in der Konsultation in einem vertraulichen Rahmen besprochen.

3. Daten im Zusammenhang mit Konsultationen

Informationen, die im Rahmen einer psychologischen Begleitung, einer Massage oder eines Kurses geteilt werden, sind besonders schützenswerte Daten. Sie werden streng vertraulich und unter Wahrung des Berufsgeheimnisses behandelt und ohne Ihre Einwilligung weder veröffentlicht noch an Dritte weitergegeben, ausser bei gesetzlicher Pflicht. Sie werden nicht über die Website erhoben.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Bearbeitung

• Ihre Anfragen beantworten und Termine, Kurse, Workshops und Retreats organisieren;
• Sie über kommende Daten informieren, wenn Sie dies gewünscht haben;
• die Sicherheit, Wartung und Verbesserung der Website gewährleisten;
• unsere gesetzlichen Pflichten erfüllen (insbesondere in der Buchhaltung).

Diese Bearbeitungen beruhen auf Ihrer Einwilligung, auf der Erbringung einer von Ihnen gewünschten Leistung oder auf unserem berechtigten Interesse am einwandfreien Funktionieren der Website.

5. Empfänger und Auftragsbearbeiter

Ihre Daten werden weder verkauft noch vermietet. Sie können von technischen Dienstleistern bearbeitet werden, die in unserem Auftrag handeln und zur Vertraulichkeit verpflichtet sind:

• Hosting der Website: LucusHost (Server in der Europäischen Union);
• E-Mail: Google Workspace (Google Ireland Ltd.), das unsere Postfächer bereitstellt und die Nachrichten aus den Formularen der Website über die Gmail-API versendet;
• Spamschutz der Formulare: Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc.), das Ihre IP-Adresse erhält, um zu prüfen, ob das Formular von einem Menschen gesendet wird;
• Versand des Newsletters: Mailchimp (Intuit Inc., USA), nur für angemeldete Personen;
• Eingebundene Dienste: Google Maps (Anfahrtskarten zu den Praxen, nur mit Ihrer Zustimmung geladen) und WhatsApp von Meta (Kontaktschaltfläche über das Plugin Joinchat; es werden keine Daten übermittelt, solange Sie kein Gespräch beginnen). Wenn Sie diese Dienste nutzen, können die betreffenden Anbieter bestimmte Daten gemäss ihren eigenen Datenschutzerklärungen bearbeiten.

Einige dieser Dienstleister können Daten ausserhalb der Schweiz bearbeiten, insbesondere in der Europäischen Union oder in den USA. In diesem Fall erfolgt die Übermittlung in Länder mit angemessenem Schutzniveau, an Unternehmen, die nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert sind, oder auf der Grundlage geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln.

6. Aufbewahrungsdauer

Über das Formular gesendete Anfragen werden so lange aufbewahrt, wie es für ihre Beantwortung und die Weiterführung des Kontakts nötig ist, und spätestens zwei Jahre nach dem letzten Kontakt gelöscht. Newsletter-Daten werden bis zu Ihrer Abmeldung aufbewahrt. Daten mit gesetzlicher Aufbewahrungspflicht werden während der gesetzlich vorgesehenen Dauer aufbewahrt.

7. Cookies

Die Website verwendet nur für ihren Betrieb notwendige Cookies und, nur mit Ihrer Zustimmung, Cookies im Zusammenhang mit externen Inhalten (Google Maps). Sie verwendet keine Tools zur Reichweitenmessung oder Werbung. Sie können Ihre Wahl jederzeit ändern. Mehr dazu erfahren Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

8. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen, insbesondere durch verschlüsselte Übertragung (HTTPS) und eingeschränkten Datenzugriff.

9. Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre Daten, deren Berichtigung oder Löschung verlangen, der Bearbeitung widersprechen, Ihre Einwilligung widerrufen oder die Herausgabe Ihrer Daten verlangen, indem Sie an info@therapieintegral.com schreiben. Vom Newsletter können Sie sich jederzeit über den Link in jedem Versand abmelden.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte nicht respektiert werden, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden: www.edoeb.admin.ch.

10. Änderungen

Diese Erklärung kann jederzeit angepasst werden, insbesondere bei Änderungen der Website oder der Gesetzgebung. Massgebend ist die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.